聲明：本文來自于微信公眾號(hào) 電商之家（ID：iechome），作者：趙云合，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
1字節(jié)跳動(dòng)盯上了“三巨頭”的腹地
說出來你可能不信，平時(shí)喜歡刷抖音的你，以后要用它叫外賣了。
據(jù)teach星球消息，抖音于近日成立了一個(gè)專注外賣業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，并在抖音App內(nèi)開始內(nèi)測(cè)。外賣業(yè)務(wù)名暫定為“心動(dòng)外賣”，slogan為“心動(dòng)外賣，吃你所愛。”
一位業(yè)內(nèi)人士透露，心動(dòng)外賣可能會(huì)是一種聚合模式的外賣平臺(tái)，本身沒有騎手團(tuán)隊(duì)，而是采用外包的形式，或者直接給美團(tuán)、餓了么等傳統(tǒng)外賣平臺(tái)導(dǎo)流，就像以前在抖音上買淘寶的東西一樣。
筆者看來，這則消息還是很可信的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的B2C型外賣平臺(tái)是一種重資產(chǎn)模式，需要投入大量資金組建騎手團(tuán)隊(duì)和配送系統(tǒng)，并不適合字節(jié)這種輕資產(chǎn)企業(yè)。更何況美團(tuán)餓了么兩大巨頭在外賣領(lǐng)域耕耘已久，與其和他們正面對(duì)抗，不如錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，做流量分發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)更小。
其實(shí)，這不是字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)月的第一次“跨界”。7月8日訊，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)重啟了曾經(jīng)下架的一款社交應(yīng)用——飛聊。
飛聊，是字節(jié)跳動(dòng)于2019年推出的即時(shí)社交產(chǎn)品，主要功能與微信類似，但更側(cè)重于陌生人社交，設(shè)計(jì)上鼓勵(lì)用戶“擴(kuò)列”。飛聊剛上線時(shí)，曾打入Apple Store社交應(yīng)用榜前五，但沒過多久就沒了水花，隨即被字節(jié)打入“冷宮”。
而此次重啟飛聊，則是更改了戰(zhàn)略，試圖把它打造成一個(gè)音頻社交平臺(tái)。至于效果如何，還要等App上線后才見分曉。
一個(gè)月內(nèi)兩次跨界，雖然八字還沒一撇，但足以暴露字節(jié)跳動(dòng)的野心。
要知道，目前中國(guó)市值最高的三家互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊、阿里、美團(tuán)，分別是靠社交、電商和外賣發(fā)家的。其中電商業(yè)務(wù)字節(jié)已做了兩年，初見成效，社交和外賣則剛開始做。明眼人都能看出，字節(jié)這是試圖攀登中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巔峰。
那么問題來了，是什么給了它覬覦“三巨頭”的底氣?
2字節(jié)跳動(dòng)底氣何在?
字節(jié)跳動(dòng)這家公司最大的優(yōu)勢(shì)是什么?沒錯(cuò)，是流量。
去年6月，抖音的日活用戶已突破6億，用戶平均每日在線時(shí)長(zhǎng)100分鐘。今年上半年，抖音和TikTok連續(xù)3年蟬聯(lián)全球娛樂應(yīng)用下載榜冠軍，在全球App Store和Google Play獲得3.8億次下載。毫無疑問，抖音給字節(jié)跳動(dòng)帶來了巨大的流量。
當(dāng)然，光有流量沒用，重要的是如何把流量變現(xiàn)。
眾所周知，廣告是最常見、最通用的變現(xiàn)手段，沒有一家販賣流量的公司會(huì)舍棄這塊送上門的肥肉。字節(jié)跳動(dòng)財(cái)報(bào)顯示，2020年?duì)I收為2366億元，其中廣告收入便高達(dá)1830億元，占比77%。
賣流量來錢固然快，但不是長(zhǎng)久之計(jì)，比如百度就是前車之鑒。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來前，搜索引擎是最大的流量入口，百度得以迅速發(fā)家。谷歌退出中國(guó)后，百度更是一路高歌猛進(jìn)，靠著源源不斷的廣告收入，于2011年成為中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，風(fēng)頭無兩。
然而好景不長(zhǎng)，正因?yàn)榘俣冗^于依賴廣告，沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐漸落后于時(shí)代，被阿里、騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，掉出“三巨頭”之列。百度產(chǎn)品不斷增多的廣告，也讓用戶體驗(yàn)不斷下降，尤其是臭名昭著的“莆田系”廣告，導(dǎo)致了2016年“魏則西事件”的爆發(fā)。
百度的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，“流量型”互聯(lián)網(wǎng)公司想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只靠單一的變現(xiàn)渠道是行不通的。而現(xiàn)在的抖音，就像當(dāng)年的百度，只不過形式從競(jìng)價(jià)排名的詞條變成了信息流短視頻。
所以，近幾年字節(jié)跳動(dòng)一直在尋找廣告之外的變現(xiàn)渠道，其中最成功的就是電商了。
數(shù)據(jù)顯示，抖音電商2020年的GMV超過5000億元，是2019年的三倍多，已然成為阿里、京東、拼多多后的第四大電商平臺(tái)。今年4月，抖音提出“興趣電商”的概念，加速在電商賽道的布局。
誠(chéng)然，抖音電商的速度已經(jīng)夠快了，但變現(xiàn)的效率不見得很高。別看賬面成交額很高，但被主播、MCN機(jī)構(gòu)、賣家、服務(wù)商“瓜分”之后，抖音實(shí)際賺到的并不多。
正因如此，字節(jié)跳動(dòng)才要不斷擴(kuò)張，做外賣等業(yè)務(wù)來尋找更多變現(xiàn)方式。可以說，抖音的流量給了字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)張的底氣，但也只有不斷的嘗試，才能盤活抖音的生態(tài)，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。
3嘗試不一定成功，但不嘗試注定會(huì)失敗
除了尋找變現(xiàn)渠道，字節(jié)跳動(dòng)的瘋狂跨界，還有一條隱藏原因。
相信你也發(fā)現(xiàn)了，最近國(guó)家對(duì)大公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“敲打”越來越頻繁了。
先是螞蟻集團(tuán)暫緩上市、阿里遭反壟斷調(diào)查，再到社區(qū)團(tuán)購(gòu)集體罰款、嚴(yán)查大數(shù)據(jù)殺熟，最近又有消息稱阿里騰訊將互相開放生態(tài)……以后一家獨(dú)大的情形將很難出現(xiàn)。
因此，作為短視頻行業(yè)的龍頭企業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)不得不未雨綢繆，多棲發(fā)展業(yè)務(wù)，由求“精”變?yōu)榍蟆皬V”。用俗話說，就是“不把雞蛋放同一個(gè)籃子里”。
另一方面，反壟斷的實(shí)行，也讓其他領(lǐng)域的壁壘坍塌了，新入局的玩家有了更多機(jī)會(huì)。比如前陣子滴滴下架，引發(fā)了新一輪的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，連美團(tuán)都把美團(tuán)打車“撿”起來了。
在這個(gè)時(shí)候字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)軍其他行業(yè)，相對(duì)以前來說更加容易些。正所謂“亂世出英雄”，說不定機(jī)緣巧合下，字節(jié)跳動(dòng)能打造出抖音之后的另一個(gè)爆款。
總而言之，開拓創(chuàng)新是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心，新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域、新產(chǎn)品……總要有新的東西刺激消費(fèi)者，打動(dòng)投資者。嘗試不一定成功，但不嘗試注定會(huì)失敗。
