在星爺?shù)摹豆Ψ颉冯娪爸校敿壐呤执蛲?ldquo;任督二脈”能逼出巨大潛力，練就曠世神功。物流亦如此，無論通過百城千店實現(xiàn)短途履約配送，還是通過大型倉儲實現(xiàn)中遠(yuǎn)距履約配送，國美安迅物流都憑借獨創(chuàng)的“前置倉+中央倉”模式，打通了商品流通的“任督二脈”，實現(xiàn)了超廣覆蓋與超快時效的完美兼顧。
同城配送30分鐘搞定 安全還免費
今年上半年，國美APP改名升級為“真快樂”APP，旨在要帶來“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的新體驗，而很多消費者在“真快樂”APP購物后，第一個感受便是“真快”！原來，今年國美通過“前置倉”模式對同城配送進(jìn)行了升級，開辟了一條專門用于3-5公里短途履約配送的“閃店送”業(yè)務(wù)。在北上廣深等一線城市，消費者購買手機(jī)、平板等3C數(shù)碼產(chǎn)品或小家電等中小件商品，從下單到收貨最快只要30分鐘。
對于同城配送而言，30分鐘是個什么概念？相比同行來說，許多平臺履約時效為當(dāng)天內(nèi)、2小時，甚至1小時送達(dá)，他們的本質(zhì)是同城長途配送增值服務(wù)，快遞員可能需要橫跨多區(qū)取送件，累計行駛里程或超10公里，并且費用十分高昂。而國美“閃店送”業(yè)務(wù)的本質(zhì)是同城短途配送，以就近門店作為“發(fā)貨起點”，整個運(yùn)輸全程控制在5公里以內(nèi)，同時絕大部分訂單都由門店員工親自“護(hù)送”，不僅安全性高，而且免運(yùn)費。
此前“閃店送”業(yè)務(wù)僅在北京等核心城市試點，而隨著“真快樂”APP“一店一頁”線上平移的完成，下半年該服務(wù)將快速向全國鋪開，繼而發(fā)揮全國500多城的3400余家門店的“前置倉”聯(lián)動優(yōu)勢，實現(xiàn)中小商品履約時效的大提速。
國美自建物流加速跑 送裝同步省事省心
相比傳統(tǒng)電商平臺重度依賴“三通一達(dá)”或順豐等第三方快遞公司運(yùn)輸大件商品，國美則通過自建安迅物流實現(xiàn)了配送速度、服務(wù)品質(zhì)與覆蓋片區(qū)的自主掌控，并在全國重點省份與城市加大“中央倉”的建設(shè)力度。目前已形成了覆蓋中國大陸31個省份、自治區(qū)和直轄區(qū)，涵蓋400多個大型城市、2800多個區(qū)縣以及45000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的龐大物流網(wǎng)絡(luò)。
在對偏遠(yuǎn)地區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率上，國美安迅物流可謂是一騎絕塵，不僅遠(yuǎn)赴新疆和西藏等偏遠(yuǎn)省份，更通過就近中央倉模式減少了倉儲成本，提振了少數(shù)民族的消費熱情。同時，國美安迅物流覆蓋至45000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅有利于進(jìn)一步開拓下沉市場，也迎合了十四五期間的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加強(qiáng)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品渠道上行。
在今年618大促期間，國美物流對入庫和出庫操作進(jìn)行了簡化，并對倉內(nèi)臨時空場進(jìn)行了梳理，不僅讓配送及時率提升了30%，倉內(nèi)空間同比增長近50%，更讓車輛運(yùn)能提升至平日的1.8倍。當(dāng)消費者在“真快樂”APP下單購買大家電，國美安迅物流便會從距離用戶收貨地址最近的“中央倉”發(fā)出，平日最快24小時內(nèi)送達(dá)，大促期間也可以控制在2-4天內(nèi)送達(dá)。
值得一提的是，國美安迅物流還支持大家電“送裝同步”服務(wù)，節(jié)省了消費者的時間成本，同時還將“送裝同步”能力全面向京東、拼多多等第三方合作伙伴開放，目前第三方業(yè)務(wù)的占比已經(jīng)達(dá)到了30%以上，并且早已經(jīng)實現(xiàn)了完全盈利。
未來，國美安迅物流還將向家居家裝、搬家服務(wù)、醫(yī)療器械和出行設(shè)備等大件倉儲配送一體化服務(wù)挺進(jìn)，形成一條集倉儲+配送+安裝等后服務(wù)鏈條的物流價值鏈。國美“真快樂”的快送服務(wù)，正在助推國美新戰(zhàn)略的快速落地，以及美好生活的加速到來。
