近幾年，新零售這個概念非常火，所謂新零售，就是企業借助互聯網，通過大數據、人工智能等一些科技手段，對產品的生產、流通以及銷售過程進行升級改造，從而可以把線上服務、線下服務以及現代物流進行深度融合的新零售模式。由此不難看出，零售業目前已經走到了一個嶄新的十字路口，未來走向何方則需要一個清晰的發展戰略。國美作為深耕零售業34載的龍頭企業，深知制定戰略的重要性，也提出了符合消費市場的“家·生活”戰略，助力用戶美好生活。
成績喜人 “家·生活”戰略優勢凸顯
伴隨著“家·生活”戰略的推出，國美在家電、家裝、家居和家服務等多個領域開花結果，取得了可喜的成績。可以說，以“到店、到家、到網和社群”的四元一體化零售模型給國美帶來了無限生機，注入了無窮的活力。眼下，國美“家·生活”2.0戰略正在穩步推進，而當前第二階段延展和升級的核心是構建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。基于此，國美在年初重磅推出零售新物種“真快樂”APP，并成功圈粉了一大批消費者，這也是國美“家·生活”戰略優勢的一種體現。
無懈可擊 新國美時代已經到來
“真快樂”APP的“C位出道”，讓我們看到了國美正在加速推進深化線上線下的“雙平臺”戰略優勢。為跟上新零售時代的發展，國美在深化數字化、平臺化和生態化戰略的同時，還定義開啟娛樂化戰略，開辟出一條娛樂化零售新賽道。以“真快樂”APP為例，它是一款娛樂化、 社交 化的購物平臺，覆蓋家電、冰洗廚衛、3C數碼、食品酒水、美妝個護、家居生活、日用百貨等全品類商品，并且具有“真選低價”的優勢，“搶-拼-ZAO”娛樂新玩法更是趣味十足，讓用戶在這個新國美時代，體驗充滿美好快樂的購物過程。
目標明確 18個月恢復原有市場地位
對于企業而言，制定一個合理可行的目標，可以助力企業穩健發展。在今年年初，國美便立下了一個flag——18個月恢復原有市場地位。有了明確的目標，國美也有了努力的方向；可喜的是，在18個月的量化目標下，國美的部分業務已經實現率先“沖線”。譬如，國美制定了18個月內拓品至50萬SKU的階段性目標，結果在“真快樂”416大促戰報中，國美早于原先計劃17個月以上便完成了這一拓品目標，成果遠超行業預期。
“娛樂化零售”這一新零售模式，讓零售市場重新整合、重新洗牌，也帶來了挑戰與無限機遇。毋庸置疑的是，國美在這一變革下已經牢牢把握當下消費趨勢，充分滿足了消費者的購物期待，讓用戶收獲前所未有的娛樂購物體驗。
