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聲明:本文來自于微信公眾號 鳥哥筆記(ID:niaoge8),作者:蟹-,授權轉載發布。

你敲過電子木魚嗎?在陷入精神內耗時,敲電子木魚,攢賽博功德,見機械如來,或者塔羅星相,還是Al佛祖、表情包上香?那你有聽過愛因斯坦的腦子嗎?

打開淘寶,搜索“愛因斯坦的腦子”,其價格基本在0.01元至1元,賣家還對商品進行了分類:聰明腦、開心腦、考試腦、一夜脫單腦、一夜暴富腦等。商品介紹里寫著:“拍下后自動長到你大腦上”。

在淘寶2023年度商品榜單上,除了《孫子兵法》、醬香拿鐵、涿州圖書加油包、演唱會定制燈牌等商品外,“愛因斯坦的腦子”作為虛擬商品首次入選年度商品榜單。據悉,其上架半年以來,就銷售到10萬+,超4萬人加購。

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什么是虛擬商品,

他們的受眾都是哪些人?

虛擬商品,原是指可通過下載或在線等形式使用的數字產品和服務。比如應用程序、電子書、音樂、電影、游戲、虛擬貨幣等,它們沒有實體形態,僅存在于數字空間中。

隨著互聯網的發展, 虛擬產品的定義已經擴展,不僅是數字產品和服務,還有無實物的精神產品和服務。互聯網洶涌蓬勃的發展,改變的不僅是物質上的實體銷售,還有精神上的實體銷售。在淘寶平臺,除了“愛因斯坦的腦子”,1元虛擬電子蚊子、0.1元夸夸彩虹屁、0.5元的野生大象等虛擬產品銷量也很可觀。

那么,購買“愛因斯坦的腦子”等虛擬商品的買家都是誰呢?店鋪賣家介紹,客戶群體一般是集中在20—25歲的年輕人,女生偏多,占到95%。購買“愛因斯坦的腦子”的買家,有將要參加高考的高中生,也有來自985、211的高校生,甚至北京大學等名校學生。

很多買家認為,“花錢不多,換來一瞬間的快樂和滿足感”、“買的就是個樂子”;甚至有網友調侃,“有用,保證十以內的加減法一學就會,現在已經有生活自理能力了”、“高考考了一萬多分”。

從賣家對商品的描述:“年輕人誰作弊啊,我們做法”、“心誠則靈、心誠則靈、心誠則靈,重要的事情說三遍”來看,虛擬商品看似無意,其實早早就確定了受眾群體,精準把握了年輕人愛頑梗的需求,注重創意和趣味性。

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虛擬商品爆火的原因有哪些?

年輕消費者在趨勢品類里面具有一定消費引領性,在《2024超新生代消費圖鑒》報告中,依托大數據,將整個淘系趨勢商品的消費者按照購買物品時間的先后順序進行了人群分層。一個趨勢品類的崛起,一定是一小部分人先買,然后影響到周圍的人再來購買。

而類似“愛因斯坦的腦子”的虛擬商品,這種無實物的精神消費體現的是年輕人多元化、個性化的消費需求,《消費者報道》將其定義為“我”經濟消費潮流的崛起。即人們的消費習慣已逐漸從被動消費轉變為主動消費,不再為了迎合他人的目光和感受,只是為了滿足“我”需要。《消費者報道》中指出,64.9%的新青年消費者會以取悅自我為消費核心,從而購買興趣消費類產品。

由此,虛擬商品銷量能沖上10萬+,成為爆火產品的原因,也就不難分析了。

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首先,也是最重要的一點,虛擬商品的價格優勢。現在的年輕人追求極致的性價比,0.01元、0.1元、1元等價格,買不了吃虧,買不了上當,有人說這是智商稅,但不足1元的智商稅,也足夠便宜。足夠低的價格既創造了一種參與的購買儀式感,又以高溢價獲得了分享欲的滿足,及趣味性的治愈。對于年輕人來說,這是一種高性價比的行為。當一個年輕人下單,就會有越來越多的年輕人下單。

其次,是無厘頭的社交屬性。淘寶中的1元虛擬電子蚊子,賣家通過添加消費者指定的QQ號或微信號,一旦對方通過,賣家就會一直向對方發送模擬蚊子振翅的“嗡嗡嗡”擬聲詞,甚至還有配套的視頻及表情包,花的錢越多,“嗡”的時間越長。這是不是與當初七夕盛行一時的孤寡青蛙,有異曲同工之妙?這兩種商品的賣點內核,都是年輕人的惡搞社交符號,在如今大眾娛樂的語境下,作為從互聯網中成長起來的年輕“Z世代”,喜歡不被定義的社交,越來越喜歡通過調侃、吐槽等趣味方式來進行溝通。

最后,是好奇心消費的到來。好奇心理驅動的消費者往往具有強烈的探索欲望,他們渴望了解新產品、新服務或新趨勢,以獲取新的體驗和知識,并愿意為之付費。在《好奇心:保持對未知世界永不停息的熱情》一書中,作者將好奇心區分為消遣型好奇和認知型好奇,虛擬商品就屬于消遣型。年輕人,是好奇心最大的擁護者。

虛擬產品爆火背后,

藏著哪些營銷技巧?

虛擬商品賣爆了,無實物的精神消費火了。但是,沒有一種商品的銷量是在沒有營銷的情況下進行的,如果有的話,只是你還沒發現。從淘寶這些虛擬商品因價格優勢、社交屬性、好奇心等爆火的背后,我們又可以看到哪些營銷技巧的運用呢?

一是低價營銷。前文說到過價格優勢,當超出常人思維模式的低價出現在平臺上,總會有人愿意試一試。正如拼多多,也是采用低價策略,比大多平臺都便宜。先不論質量如何,低于其他平臺的包郵價格就會吸引一大部分消費者,如果產品質量還不錯,就會收到一批愿意主動分享的用戶。

二是聯名營銷。很多人會覺得,虛擬商品如此低價,哪里還有成本聯名?此處的聯名是一種意向符號的聯名,比如宗教聯名。購買“愛因斯坦的腦子”是不是與年年高考之前,家長去寺廟上香祈福有點相似?隨著年輕人壓力的增大,在上進和上班之間選擇上香,越來越多的品牌和商家選擇與“佛”擦邊和聯名,就像很火的寺廟手串等,都是因佛有價。

三是氛圍營銷。比較典型的就是七夕蛤蟆和電子蚊子,通過創造特定的環境和體驗,影響消費者的感官和心理狀態,從而激發他們的購買欲望。節日的氛圍加上年輕人的狀態氛圍,兩者合二為一,成為營銷的一種方式。

四是互動營銷。通過買家與賣家之間的溝通,通過年輕人的無厘頭社交,形成賣家-買家,以及買家-買家,再到買家-賣家的互動閉環,消費者和商家通過抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法,從而達到互助推廣、營銷的效果。

五是情緒營銷。賦予產品承載情緒的能力,通過激發消費者情緒和情感,以促使他們購買產品或服務。“愛因斯坦的腦子”也好,“夸夸彩虹屁”也好,都是一種情緒治愈,對于年輕人來說,使用情緒商品能夠緩解自身情緒壓力、提高情緒穩定性、增強自我調節能力。國家二級心理咨詢師也認為,情緒商品成了網紅爆款,說明情緒在當代社會中的重要性,以及年輕人對情緒的關注度較高。

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利用虛擬商品無形、便捷、創新的特點,以低價營銷、聯名營銷、氛圍營銷、互動營銷、情緒營銷為技巧,通過洞察年輕人的好奇心、社交屬性、消費特征等,幾乎以零成本的方式開拓無實物的精神消費,正如網絡輿論及新媒體研究專家單學剛所說,“在與社會熱點話題互動的過程中,淘寶已然成為社會熱點流量轉化的‘終點站’,將流量轉化為銷量,發揮著促進內需的作用。”

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