隨著我國老年人口的不斷增加，老年人的儲蓄需求也越來越大，尤其是定期存款。然而，一種看似簡單卻讓不少人頭疼的問題逐漸凸顯——那就是老年人去世后，他們在銀行的存款應如何取出？
如果老人的存款在5萬元以內，子女可以憑著本人和老人的身份證，以及老人的存單（或存折）到柜臺直接領取老人的存款，這樣流程也是比較簡單。
對于超過一定金額（如5萬元）的存款，通常需要依據老人生前的遺囑或者法律程序來確定繼承人。以下是更詳細的步驟：
- 確定繼承人：如果老人留下了遺囑，遺囑中會明確指定哪些人作為繼承人或遺產執行人。如果老人沒有留下遺囑，則需要根據當地法律來確定繼承人。通常，配偶、子女、父母等親屬都有可能成為合法繼承人。
- 公證遺囑：如果老人的存款超過一定金額，通常需要公證遺囑。公證遺囑是指經過公證機關證明的遺囑，具有較高的法律效力。繼承人需要攜帶老人的遺囑及相關證明文件前往公證處辦理公證手續。
- 提供證明文件：在前往銀行辦理取款手續之前，繼承人需要提供一些證明文件。這些文件可能包括死亡證明、遺囑公證書、繼承權證明等。具體的證明文件要求可能因銀行和地區而有所不同。
4.辦理取款手續：一旦繼承人提供了所有必要的證明文件，銀行將根據相關規定辦理取款手續。這個過程可能需要一定的時間，因為銀行需要進行一些內部審核和確認。
5.支付款項：一旦審核通過，銀行會將老人的存款支付給繼承人。支付方式可能因銀行而有所不同，可能是現金支取、轉賬或其他方式。
其實，以上情景也并不算最復雜，而最復雜的是家里老人突然去世，家屬對老人生前有多少存款？存在哪家銀行？存款的密碼是多少？都毫不知情！要怎么辦？
- 確定繼承人或者遺產管理人：根據相關法律法規，如果沒有遺囑或者沒有指定繼承人，遺產將由法定繼承人繼承。如果知道老人的存款金額和銀行，可以與銀行聯系，了解如何取出存款。
- 查詢銀行存款信息：如果不知道老人在哪些銀行有存款，可以前往老人生前所在的派出所，查詢老人的親屬關系證明，然后攜帶相關證件，如身份證、戶口本等，到銀行查詢存款信息。
- 辦理遺產公證：如果存款金額較大，需要辦理遺產公證手續。繼承人需要提供相關證明文件，如老人的死亡證明、親屬關系證明、財產證明等，到公證處辦理公證手續。
4.處理遺產稅問題：如果老人的存款金額較高，可能存在遺產稅問題。繼承人需要了解相關稅法，及時繳納稅款。
5.與銀行協商解決：如果無法通過以上途徑查詢到老人的存款信息，可以與相關銀行協商解決。銀行可能會要求提供相關證明文件，如老人的身份證、死亡證明等，以便確認身份并協助取出存款。
6.為了避免老人突然去世，繼承人在取款時要遭受各種阻礙和奔波之苦，簡化存款繼承手續，各大銀行都已經設置一個遺產繼承人這一項。銀行工作人員都會向存款老人建議，設置自己的遺產繼承人，并且在銀行錄入繼承人的相關信息。
