自從今年國美創始人回歸以來，國美就開始了“家·生活”2.0戰略的“加速跑”，并通過將線上“真快樂”平臺、線下“國美家”平臺以及大數據、供應鏈、物流和共享共建平臺全面開放，重新集聚人氣，助推各大核心指標迎來翻紅，助力國美朝著18個月的“小目標”乘風破浪。
依托數字化賦能，國美不僅面向線上“真快樂”平臺與線下“國美家”平臺全面開放了營銷、金融、經營、數據、供應鏈等核心能力，使得雙平臺發揮協同機制，輕松實現降本增效。根據2020年國美的年報數據，全平臺GMV一舉邁入1126.3億大關，并坐擁一百億左右的現金流，財務狀況非常健康。
今年，國美開啟了娛樂化轉型戰略，“真快樂”APP成為吸引95后新生代客群的殺手锏，通過與線下實體的娛樂化落地共振，打造出了諸如“快樂ZAO城”市集活動這樣的的標桿范本，助力618期間國美全網DAU同比2019年增長270.32%，同比2020年增長189.11%，全網新增訪客量總占比達78.83%，同比2020年增長114.32%。
在同行大幅縮減線下賣場鋪設的當下，國美卻反其道而行，通過國美驛站、中型展廳以及大型城市展示中心的“三駕馬車”，實現從社區到城市的全面覆蓋。而根據方巍近期的表態，國美線下門店數量將以國美驛站作為翹板，最終實現“萬家千店”宏大布局；其中國美驛站規劃數量為10000家，國美中型展廳規劃數量為7000家，均比擴充至6000家門店的“18個月目標”更進一步。
此外，國美還通過共享共建平臺吸引每一個個體力量，方巍表示國美通過“美店主”向“小B端”開放了國美的真選供應鏈與物流能力，目前百萬美店主已貢獻了25%的成交導流，每個美店主更帶動了200-300人的社群傳播，成為挖掘消費新增量空間的催化劑。
在國美創始人的強力推動下，國美正向著18個月“小目標”大步前進，許多承諾不僅一一兌現，而且超過行業預期，極大提振了投資者的信心。
