最近在用反饋表單在做旅游預訂的功能，已基本上實現。因為其中涉及改動不少源文件及數據庫結構，所以大家在使用過程請自行根據需要選擇。
因為我做的功能比較復雜，不適合大眾的需求，所以我只挑出了一部分比較實用的功能，中間如果有什么錯誤，歡迎在此帖反饋。我也是個菜鳥，能幫多少幫多少。
第一步 添加字段
phome_enewsfeedback
增加
ddno varchar(30) 訂單號
retext varchar(120) 客服回復
如果你不想改動數據庫結構，方便以后升級，建議直接在后臺管理信息反饋字段里添加，ddno 的初始值設為：<?=$ddno?>
后臺表單模板里手工加入以下代碼，不要使用自動生成，否則用戶可以自己修改訂單號了：
<?=$ddno?>
<input name="ddno" type="hidden" id="ddno" value="<?=$ddno?>">
上傳以下圖片：
第二步 修改源代碼
/e/tool/feedback/index.php
找個位置，添加反饋編號生成的代碼
$ddno=time();//反饋編號
修改/e/admin/tool/showfeedback.php 增加回饋回復，處理訂單功能
這個頁面主要就是增加一個FORM,幾個文本框，大家可以對照自己的代碼添加上去，form input這些都是我加上去的
<form name="form1" method="post" action="feedback.php">
<input name="enews" type="hidden" id="enews" value="ReOrder">
<input name="bid" type="hidden" id="id" value="<?=$bid?>">
<input name="id" type="hidden" id="id" value="<?=$id?>">
<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="3" cellspacing="1" class=tableborder>
??<tr class=header>
? ? <td height="25" colspan="2">所屬分類：<?=$br[bname]?></td>
??</tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td width="19%" height="25">提交者:</td>
? ? <td width="81%" height="25">
? ?? ?<?=$username?>
? ? </td>
??</tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td height="25">發布時間:</td>
? ? <td height="25">
? ?? ?<?=$r[saytime]?>
? ? </td>
??</tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td height="25">IP地址:</td>
? ? <td height="25">
? ?? ?<?=$r[ip]?>
? ? </td>
??</tr>
??<?=$feedbackinfo?>
??<tr class=header>
? ? <td height="25" colspan="2">訂單處理</td>
? ? </tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td height="25">客服回復:</td>
? ? <td height="25">
? ?? ?<textarea name="retext" cols="60" rows="9" id="retext"><?=$r[retext]?></textarea>
? ?? ?</td>
??</tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td height="25"> </td>
? ? <td height="25">
? ?? ?<input type="submit" name="Submit" value="提交">
? ?? ???<input type="reset" name="Submit2" value="重置">
? ? </td>
??</tr>
??<tr bgcolor="#FFFFFF">
? ? <td height="25" colspan="2"><div align="center">[ <a href="javascript:window.close();">關
? ?? ???閉</a> ]</div></td>
??</tr>
</table>
</form>
修改/e/admin/tool/feedback 獲取表單的值
找到
include "../".LoadLang("pub/fun.php");
在上面添加
elseif($enews=="ReOrder")
{
? ? ? ? $id=$_POST['id'];
? ? ? ? $bid=$_POST['bid'];
? ? ? ? $retext=$_POST['retext'];
? ? ? ? ReOrder($id,$bid,$retext,$logininid,$loginin);
}
修改/e/class/com_functions.php 增加ReOrder函數
function ReOrder($id,$bid,$retext,$userid,$username){
? ? ? ? global $empire,$dbtbpre;
? ? ? ? $id=(int)$id;
? ? ? ? $bid=(int)$bid;
? ? ? ? if(!$id||!$retext)
? ? ? ? {
? ? ? ? ? ? ? ? printerror("EmptyReGbooktext","history.go(-1)");
? ? }
? ? ? ? //驗證權限
? ? ? ? //CheckLevel($userid,$username,$classid,"feedback");
? ? ? ? $sql=$empire->query("update {$dbtbpre}enewsfeedback set retext='$retext' where id='$id';");
? ? ? ? if($sql)
? ? ? ? {
? ? ? ? ? ? ? ? //操作日志
? ? ? ? ? ? ? ? insert_dolog("id=".$id);
? ? ? ? ? ? ? ? echo"<script>opener.parent.main.location.href='feedback.php?bid=$bid';window.close();</script>";
? ? ? ? ? ? ? ? exit();
? ? ? ? }
? ? ? ? else
? ? ? ? {printerror("DbError","history.go(-1)");}
}
上傳以下圖片：
第三步，為你的反饋增加搜索功能，當然前臺你也可以加上這個功能，方便用戶查找
修改一個文件就可以了/e/admin/tool/feedback.php
具體怎么修改大家參考：/e/admin/shopsys/listdb.php,
上傳以下圖片：
