隨著電商經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，人們越來越習(xí)慣于線上購物，而且出于省時、省錢的目的，全品類的平臺往往更受消費(fèi)者青睞。深耕零售34年的國美，早已敏銳感知這個趨勢，在關(guān)注家電品類的同時，大膽打破邊界，加速品類的拓展，從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍延伸，滿足用戶全方位的需求。
全品類供應(yīng)鏈助力業(yè)績提升
今年1月份，國美推出重磅級零售新門戶——“真快樂”APP，作為集國美全品類、全SKU展示于一身的線上平臺，“真快樂”以點(diǎn)帶面，向外界展現(xiàn)國美拓品成果。
縱觀半年來“真快樂”的成長歷程，從年貨節(jié)、“嗨Five黑伍”、416大促、五一大促、520大促再到半年度零售狂歡618大促，其日趨豐富的品類，逐漸吸引了更多消費(fèi)者。今年一季度，“真快樂”實(shí)現(xiàn)GMV同比增長400%；平均月活突破4千萬；活動單日日活近1千萬，預(yù)計(jì)將為國美帶來超過170%的收入同比增長。進(jìn)入二季度，“真快樂”平臺GMV在環(huán)比層面也有較大提升，于4、5、6月期間環(huán)比不斷提升。
值得注意的是，國美還加大了線下和線上的相互引流，從5月全國消費(fèi)促進(jìn)月到才結(jié)束不久的618年中超級大促專場，實(shí)現(xiàn)了全場景全品類的全面覆蓋，彰顯了國美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢與全品類韌性。
今年4月，國美在全球投資人大會上明確提出要在18個月內(nèi)拓品50W+ SKU的目標(biāo)。“真快樂”在“416大促”期間就實(shí)現(xiàn)了商品SKU數(shù)突破50萬的目標(biāo)。在豐富拓品的同時，我們還能看到“真快樂”對消費(fèi)者的滿滿誠意。“真快樂”充分發(fā)揮選品能力，通過“8重真選”標(biāo)準(zhǔn)對大量產(chǎn)品進(jìn)行篩選，優(yōu)中選優(yōu)，保障給消費(fèi)帶來的商品都是“真低價、品質(zhì)優(yōu)”的爆款系列“真選好物”。
邁入更廣闊“家·生活”賽道
當(dāng)下，消費(fèi)升級、零售業(yè)轉(zhuǎn)型為行業(yè)發(fā)展帶來廣闊的發(fā)展機(jī)遇。國美也在這一浪潮趨勢下正式步入“家·生活”戰(zhàn)略實(shí)施第二階段，向更廣域、更開放的方向進(jìn)行發(fā)展。
國美圍繞家庭用戶需求，現(xiàn)階段主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)等類目商品采購平臺。目前，國美零售的SKU現(xiàn)已達(dá)到全品類覆蓋，并向百萬SKU進(jìn)軍。
近日，國美零售CFO方巍在接受智通財(cái)經(jīng)APP專訪時提到，“國美零售在‘家·生活’戰(zhàn)略第二階段步入了一個更為廣闊的賽道，促使公司由過去1.4萬億規(guī)模的家電市場，向包括家電、家裝、家服務(wù)在內(nèi)的10萬至50萬億規(guī)模的‘家·生活’新賽道轉(zhuǎn)變”。這意味著，國美將實(shí)現(xiàn)“家·生活”各方面的全覆蓋，滿足消費(fèi)者從衣食住行到吃喝玩樂的各種需求。
方巍還提到，小家電、3C、家裝、家居、食品半成品、母嬰類產(chǎn)品等具有供應(yīng)鏈的品類拓展，將會是國美擴(kuò)品和增長較快的領(lǐng)域。從“真快樂”的歷次大促中可以看出，通過擴(kuò)展這方面的中低客單價品類，吸引和積累了大量流量，以618為例，得益于“真低價”和全品類供應(yīng)鏈賦能，“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%，同比2020年增長114.32%，支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。
現(xiàn)階段，國美零售線下品類將更多以中高端、精品為主導(dǎo)，線上則多以全品類商品為主導(dǎo)。
國美作為在家電、家裝、家居等“家·生活”賽道上有整合能力的大玩家，對于占據(jù)更廣闊市場空間有信心、有能力，也能預(yù)見“真快樂”在全品類供應(yīng)鏈賦能下，將成為國美打開市場的一大利器。
