容聯七陌榮獲“年度零售營銷解決方案引領獎”，聚客賦能零售企業營銷獲客
中國零售和消費品CIO大會暨 2021 中國零售行業CIO聯盟大會于 2021 年 6 月 25 日- 26 日，在上海召開。容聯七陌受邀出席大會，榮獲“年度零售營銷解決方案引領獎”。
大會邀請了聯盟內600+知名CIO一起挖掘行業痛點和瓶頸，研究行業中核心的價值鏈和關鍵能力，通過數字化工具和產品打造企業IT戰略、數字化轉型和賦能升級，容聯七陌攜全域營銷周期解決方案-聚客，與眾學者、行業專家、企業精英一起探討零售行業如何更好的營銷獲客，賦能企業營銷增長。
聚客作為容聯七陌全新推出的全域營銷周期解決方案，為企業提供公域引流、流量轉化、商機孵化和私域裂變，打通引流-互動-轉化-復購的路徑，滿足零售企業精準營銷+全鏈路SaaS+數字化運營的一站式增長需求。
現階段，聚客通過對接市面上眾多媒體平臺，以及針對多個關鍵廣告環節，任意時段多維度的投放效果進行分析，實現全媒體平臺廣告投放接入。對推廣結果自動監控、排名優化和自動出價，幫助零售行業市場營銷人員實時掌控營銷流量情況，對廣告投放問題實時預警，及時進行干預調整，降低廣告投放成本，提升整體廣告投放有效率，實現全鏈路營銷效果監測和廣告投放管理工作。
結合零售企業具體的場景特性，聚客實現了場景和業務流程的適配，打通針對企業全終端的觸達通知，包括電話、短信、郵件、智能機器人、企微等。在獲取用戶聯系方式后，數據會沉淀到聚客SCRM中，聚客SCRM提供“分銷+營銷”一體化的短視頻營銷解決方案，幫助零售企業整合渠道資源，構建以視頻為價值連接點的營銷生態，快速提升客戶觸達率。最后通過聚客的「客戶旅程」將零售企業用戶分配到不同生命周期階段集中管理，整合零售企業積累總結的營銷轉化策略，配置到營銷流程器中，讓營銷轉化流程實現自動化。企業銷售人員通過系統看板即可清楚了解每個企業用戶所處的階段，以及每個階段所對應的用戶轉化策略，構建零售企業用戶完整的生命周期視圖。
同時聚客還擁有包括內容裂變、二級分銷、任務裂變、好友裂變、紅包裂變、抽獎裂變，還包括拼團分銷、傭金分銷、渠道分銷等分銷裂變能力，幫助零售企業挖掘客戶剩余價值。隨著市場營銷裂變玩法的快速普及，用戶的體驗閾值也不斷變高，普通的圖文裂變營銷方式效果不甚明顯，營銷界有句公認的口訣：文不如圖、圖不如視頻、視頻不如短視頻。由此可見，短視頻這才是未來分銷裂變內容的核心載體，而聚客已經實現以短視頻內容為核心的視頻分銷，有效幫助企業產品進行分銷裂變，提升整體ROI。
容聯七陌-企業營銷與服務全鏈路解決方案提供商，國內智能客服領域領創者。是一家以AI和通訊技術為核心、數據為驅動的科技型公司，作為智能客服領域巨頭，通過不斷的技術創新，先后推出面向企業營銷、服務、數字化轉型方向的多維度產品。在服務中：云客服、X-Bot、云呼叫中心等產品，解決企業服務效率低下的難題；在營銷中：聚客、云電銷、AIcall等產品，解決企業增長難獲客難的困境；在數字化轉型中：MoPower零代碼開發平臺為企業提供數字化運營中臺。通過全場景產品矩陣為企業提供從營銷獲客到服務運營的全鏈路解決方案，助力企業降本增效。
