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聲明:本文來自于微信公眾號 三節(jié)課(ID:sanjieke01),作者:  遊人,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

互聯(lián)網(wǎng)的下一個驚奇時(shí)刻,會是什么?

新老兩代互聯(lián)網(wǎng)巨頭,幾乎占據(jù)了從線上到線下,從社區(qū)娛樂到本地生活的所有流量入口;互聯(lián)網(wǎng)增量紅利結(jié)束,更血腥、更內(nèi)卷的存量時(shí)代到來,獲客成本與存留能力之間的沖突,愈發(fā)嚴(yán)峻。

中國互聯(lián)網(wǎng),還能如一夜驚雷般,迸發(fā)出像拼多多、字節(jié)跳動這樣的商業(yè)巨人嗎?

對于創(chuàng)業(yè)者而言,答案可能是悲觀的;但對于巨頭來說,各個領(lǐng)域里的對抗終局,遠(yuǎn)未到來。

短視頻內(nèi)容,作為字節(jié)跳動起家和蓄積流量的重鎮(zhèn),一直被騰訊視為搶占用戶時(shí)長的必要一環(huán)。

騰訊在5月份發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)中宣稱:

“我們將主動加大投入,把二零二一年的部分利潤增量投資于新的機(jī)會,我們相信此舉長遠(yuǎn)而言可帶來豐厚回報(bào)。這些投入會覆蓋以下領(lǐng)域—企業(yè)服務(wù)、游戲及短視頻內(nèi)容。”

而其另一個動作,則是2021年4月15日,以前作為騰訊短視頻業(yè)務(wù)主體的微視,與騰訊視頻架構(gòu)合并,成為獨(dú)立的在線視頻事業(yè)部(On-line Video Business Unit)。

由此,反攻短視頻的任務(wù),無疑會落在微信視頻號身上。

在財(cái)報(bào)中,騰訊也多次提到了對視頻號的高度重視,強(qiáng)調(diào)視頻號是微信的重點(diǎn),但并未披露用戶數(shù)據(jù)。

圖片

張小龍及其微信,可能將一如當(dāng)年微信對抗微博、微信支付釜底抽薪支付寶一樣,再次扛起制造逆襲的“驚奇隊(duì)長”的重任。

算法還是社交,這是個問題

提到視頻號,大家的熟悉感可能遠(yuǎn)沒有像抖音、快手那樣強(qiáng)烈,也不會像年輕人面對B站那樣熱情。

但觀察過視頻號依賴的生態(tài)邏輯,你大概會相信其能量釋放,是大有想象的。

在目前主流算法機(jī)制中,人是被動的對象,推薦才是重心;而視頻號的社交關(guān)系主導(dǎo)的鏈路上,推薦是工具,人與人的關(guān)系則是基礎(chǔ)。

兩者有什么不同呢?

前者并不是人們以為的“你喜歡什么,就給你推送什么”,而是“人性喜歡什么,就給你推送什么。”

在內(nèi)容生產(chǎn)者那里,他通常不會關(guān)注你是誰以及你是怎樣的人,而只會思考“什么樣的內(nèi)容能夠激活人的欲望”。

于是,當(dāng)內(nèi)容產(chǎn)生,最初的激活群體,被秀場風(fēng)格的內(nèi)容、表演、BGM等要素刺激到,會忍不住按下點(diǎn)贊,然后在這撥人的放大推動與落地驗(yàn)證之后,再通過算法撬動更大的人群。

這就像杠桿效應(yīng)一樣,欲望是支點(diǎn)。只要把握了人的欲望,有了前期的啟動數(shù)據(jù),就可以大概率撬動爆款。

所以,在短視頻推送的那一刻,其實(shí)算法就幫你做好了決策預(yù)期,用戶幾乎毫無自主權(quán)限。

這也是為什么,刷這類短視頻內(nèi)容,容易沉浸,或者叫“被動上癮”。

這種生產(chǎn)邏輯,會更難產(chǎn)生導(dǎo)向優(yōu)質(zhì)化、精品化內(nèi)容的驅(qū)動,也會造成大家對于短視頻的負(fù)面印象。

遵循社交邏輯的視頻號,從成立之初,就被張小龍視為“一切人的視頻化ID”。

而為了保證ID的體面,從平臺到用戶可能都要花費(fèi)更多的成本,去關(guān)注視頻的內(nèi)容與傳播,能夠?yàn)槊總€“你”提供怎樣的價(jià)值。

盡管張小龍?zhí)岬剑曨l號在關(guān)注、好友與推薦上的比例,目前是1:2:9,且相信9的概率會隨著內(nèi)容豐富而擴(kuò)充。

不過他也說過:“我們從來不會關(guān)注用戶在微信里停留的時(shí)長,那不是我們的目標(biāo)。

當(dāng)用戶想要看內(nèi)容的時(shí)候,不管是文章還是視頻,如果他花了很多時(shí)間看,只能說明微信里面有很多值得看的內(nèi)容,而不是要刻意去消耗他的時(shí)間。”

很明顯,視頻號并不打算違背人性,但更重視不去單純地刺激人性。

由此,在推薦邏輯上,如果按照張小龍的目標(biāo)倒推,顯然是要加大朋友點(diǎn)贊觸發(fā)用戶認(rèn)同的權(quán)重。

從而在你認(rèn)同這種篩選結(jié)果的過程中,形成推薦的方向,才能真正支撐起來推薦內(nèi)容的價(jià)值感和區(qū)分度。

所以,視頻號的生態(tài)底層,就是創(chuàng)造出在審美品味、感官印象、情感鏈接與理性論點(diǎn)等方面,能夠喚醒心靈共鳴的內(nèi)容。

簡單地說,就是你的家人、同學(xué)、朋友,經(jīng)過反思而喜歡、認(rèn)同、贊賞的視頻,會被你看到。

再經(jīng)由你的篩選操作,去接著影響其他的熟人,從而構(gòu)成如同費(fèi)孝通所說的“波紋式展開”的網(wǎng)絡(luò)化鏈接。

在算法推薦流程中,我們與上一輪傳播的用戶,不會進(jìn)行互動。

用戶只是被推到面前的內(nèi)容表象,誘發(fā)了觀看、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等行為,這是基于人性本能的沖動而非人與人之間的觸碰交流。

社交鏈接,則可以讓用戶借助視頻形態(tài),形成自我表達(dá)的社交資產(chǎn)與畫像符號,引發(fā)以視頻為媒介的對話語境。

正是在這一層面上,視頻號被認(rèn)為有利于重新激活,死氣沉沉的朋友圈與家庭群同學(xué)群等私域流量池,煥發(fā)微信生態(tài)的新生機(jī)。

視頻號的想象力

等于Costco+迪士尼?

拼多多創(chuàng)始人黃崢,曾在2018年的招股書中,提出拼多多的理想,是成為線上的多維空間。

他的原話是:“它將是一個由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)(而非時(shí)下流行的集中式超級大腦型AI系統(tǒng)),驅(qū)動的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價(jià)比產(chǎn)品和娛樂為一體)的結(jié)合體。

簡單的說,就是黃崢看不上算法推薦,覺得以智能數(shù)據(jù)輔助用戶的自主決策,可能更合理。

盡管當(dāng)時(shí),由于語言的晦澀和調(diào)性的離奇,而遭到輿論場的普遍嘲弄。

但從底層邏輯上看,這算是黃崢以保有個體數(shù)據(jù)權(quán)限為前提的網(wǎng)格狀交易關(guān)系,對算法中心化商業(yè)模式的對抗反思。

因?yàn)閺谋砻嫔险f,Costco依賴于大量的平價(jià)商品與會員服務(wù)而聞名。

但其鏈接本質(zhì),則是加深了家庭組織的內(nèi)在牽絆,讓家庭成員的出行交易場景,變得集約化于Costco的體驗(yàn)。

同樣的,迪士尼給人的印象是重回經(jīng)典記憶的文娛IP,但其吸引人之處則是展現(xiàn)了夢幻世界的可塑性,讓娛樂更貼近人的心靈共鳴而非欲望表現(xiàn)。

由此,黃崢?biāo)f的“分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)”的靈感,大概率就是來源于以人際關(guān)系鏈為原初形式的,公有價(jià)值與個體價(jià)值的統(tǒng)一。

可惜的是,現(xiàn)在的拼多多,最多令人想到是煩人的病毒營銷+真香的百億補(bǔ)貼,頗有“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”的意味。

不過,拼多多曾經(jīng)賴以崛起的微信生態(tài),或許能夠借助視頻號的閉環(huán),達(dá)成這一目標(biāo)。

畢竟,在社交分發(fā)的驅(qū)動下,算法機(jī)制不占主導(dǎo),因此各類熱門難以通過干擾用戶心智,產(chǎn)生隨波逐流的娛樂意識。

視頻號的生產(chǎn)指向,會具有更主流的價(jià)值觀及審美表現(xiàn),或者高質(zhì)量的圈層文化門檻,可以視之為一個尋找用戶共識的過程。

就目前來說,視頻號受眾集中于中年群體,故而爆款多聚焦在家庭關(guān)系、心靈雞湯、情感故事等正能量領(lǐng)域。

在抖音和視頻號都有賬號的“朱成英”,其在抖音有80萬+粉絲,最高一個視頻點(diǎn)贊量為281萬,其他大多表現(xiàn)平平;

但在只有29.7萬粉絲的視頻號,卻做到了播放量過億視頻有9條,最高一條播放量3.1億,點(diǎn)贊1500萬+。

其中,朱成英的視頻號粉絲構(gòu)成中,以男性為多,且50歲以上人群的占比超過三分之一。

勾勒下這類群體的畫像特征,他們可能多面臨著中年危機(jī)、缺乏線上群體性娛樂空間和渴望主流話語權(quán)。

朱成英的正能量傳播,不僅給他們帶來了片刻的心靈平靜,點(diǎn)贊動作也像“屬于中年大叔的無言彈幕”一樣,將不同地域、不同圈層下的同齡人,通過家庭認(rèn)同串聯(lián)了起來。

正如張小龍所說:“視頻號的意義,意味著每個人都有了一個公開發(fā)聲的身份。”

可以看到,一旦有適合群體共鳴的內(nèi)容,借助相應(yīng)的用戶規(guī)模貫通起來,視頻號的瀏覽量和點(diǎn)贊量都可以做到現(xiàn)象級。

6月25日,“星球研究所”在視頻號發(fā)布了題為《100年 重塑山河》的10分鐘短片,從地理的視角,講述了中國人如何進(jìn)行地表塑造,科普100多年來中國發(fā)生的種種變化。

在建黨100周年的群體慶賀氛圍中,其視頻播放量達(dá)到1億,點(diǎn)贊量超過380萬,視頻號漲粉超30萬。

算法可能適合社區(qū)蹦迪自嗨,視頻號則更適合群體性的社交共鳴。

視頻號的落點(diǎn),也從“觸達(dá)人”的原始目標(biāo),變?yōu)榱恕叭藶槟康摹钡纳鐣W(xué)鏈接。

正是這一差異,將會造成內(nèi)容生態(tài)的氣象萬殊。

三年過半

張小龍為何不急?

自從視頻號上馬后,其擴(kuò)張的步伐就沒停歇過。

一年之內(nèi),視頻號經(jīng)歷了多次改版和上新,流量入口越來越多,屬于在微信體系內(nèi)迭代最快的模塊。但相對而言,視頻號的商業(yè)化節(jié)奏,則仍不溫不火。

很多人都知道張小龍的標(biāo)簽是克制,卻往往忘記克制的背后,是基于宏大目的的延遲滿足在支撐。

其實(shí)算法機(jī)制,頗有朱熹“格物致知”的影子,就是用外在于你的發(fā)生,即視頻點(diǎn)贊、完播等現(xiàn)象組合,來重新賦予認(rèn)識的主體以行為標(biāo)簽。

而張小龍的商業(yè)動作,時(shí)常透露出心學(xué)的蹤跡,即將自身的內(nèi)在直覺,推向世界。

比如微信7.0改版時(shí),那朵掀起全網(wǎng)討論的“開屏小紅花”。

心學(xué)的另一個重要命題,是“吾心即是宇宙”。投射到商業(yè)視角上,也代表著一種囊括一切的商業(yè)野心。

2020年初,張小龍就豪言:

“短視頻一直是我們的夢想,在未來3年內(nèi)必將成為同業(yè)的No.1。”

他還提到:

“關(guān)于長視頻,我希望視頻號逐漸積累越來越多的長視頻,成為長視頻的云端倉庫。將來有一天,也許我們會提供一個檢索或推薦入口,這樣用戶可以找到豐富的長視頻內(nèi)容。”

這樣來看,面對“想全都要”的張小龍和視頻號,西瓜、B站也要早做打算了。

畢竟,女性在小紅書,宅男在B站,老鐵在快手,網(wǎng)紅在抖音,少年在王者榮耀,老人在廣場,明星在微博。

但能夠把這所有人,以家庭、親友、同事、同學(xué)等強(qiáng)關(guān)系鏈條為單位,組織在一起的,只有微信。

所以,無論對外界還是對張小龍而言,視頻號都屬于一個被寄予厚望的“盲盒”。

這也注定了,它不是像抖音、快手那樣,以“快”為本的,而是厚積薄發(fā)的一個過程。

目前,發(fā)展一年半的視頻號,日活已經(jīng)達(dá)到3億以上,但它的真正爆發(fā)期,可能還需要等待足夠的用戶增量,來進(jìn)一步填充社交關(guān)系鏈。 

就像微信公眾號的圖文內(nèi)容一樣,也是經(jīng)過從2013年小圈層的自媒體嘗試,2014年的廣告投放增多,才逐步引發(fā)了2015年到2016年的井噴式爆發(fā)。

而且,不同于抖音快手的平臺定位,視頻號始終是屬于微信社交生態(tài)中的一環(huán)。

它的作用,可能首先并不是要與抖音、快手的短視頻地位進(jìn)行抗衡,而是通過構(gòu)建新的內(nèi)容鏈接池,以最大限度的擴(kuò)充和取代,公眾號圖文內(nèi)容衰落后遺留的生態(tài)需求為目的,來繼續(xù)長期激活微信的用戶時(shí)長與商業(yè)活力。

但相反的說,抖音快手都無法像對微視一樣,對視頻號置身其外。

因?yàn)橐曨l號,或許沒辦法扳倒抖音快手,但可能會給它們親手蓋上增長天花板。

一個公開的信息是,微信視頻號與抖音用戶的重合率只在5%到10%之間,而后者的日活已經(jīng)達(dá)到了6.8億的增長乏力點(diǎn)。

所以,視頻號在背靠微信的打法上,可以不急不躁,也必須要步步為營;而抖音快手則對于視頻號的走向,有著極大的警惕心理。

比如抖音最近頻繁上線“抖一抖”、“K歌”等社交功能,并推出了專門的抖音老年版,來防范微信生態(tài)與視頻號的客觀限制。

對視頻號來說,較好的一面是,在商業(yè)化上,目前已有不少聲稱變現(xiàn)百萬的團(tuán)隊(duì);在傳播內(nèi)容上,一些B站up主同步上傳的中長視頻,也獲得了較好的傳播量;

并且,越來越多的公眾機(jī)構(gòu)、品牌商家與媒體IP,開通了視頻號,并因?yàn)榕笥讶εc社群的流量發(fā)酵及轉(zhuǎn)化便利性,選擇視頻號直播。

不論任何時(shí)候,社交關(guān)系鏈都是移動互聯(lián)網(wǎng)上最強(qiáng)大的護(hù)城河。

當(dāng)依托于微信生態(tài)的視頻號,為企業(yè)主體,開放自身的社交關(guān)聯(lián)能力。

低成本社交流量的獲取,可以讓企業(yè)、自媒體與個人IP在存量時(shí)代,獲得更主動、更具粘性的拉新、存留和轉(zhuǎn)化空間。

甚至讓這類經(jīng)營對象,不用像拼多多那樣大搞病毒營銷,也可以刷爆朋友圈,打通圈層。

比如就在5月份,當(dāng)公眾號與視頻號直播的入口打通,作為情感號大V的劉?筱,兩個小時(shí)就實(shí)現(xiàn)了100萬人觀看。

圖片

寫在最后

不過,視頻號自身也面臨著諸多難題,亟待一一解決。

比如創(chuàng)作者缺失,導(dǎo)致內(nèi)容流通不足;

年輕人注意力被抖音、快手、B站等早期視頻類社區(qū)收割,難以轉(zhuǎn)移;

騰訊運(yùn)營基因缺失,使得內(nèi)容爆發(fā)更依賴于運(yùn)氣,從而導(dǎo)致收益的不確定性更強(qiáng);

一個有意思的傳聞是,相比于抖音請陳赫、快手請周杰倫等明星入駐,張小龍卻對此并不感興趣的。

他曾公開表示:

“剛開始我們?nèi)パ堃恍┟餍沁M(jìn)來,明星會說有沒有簽約費(fèi)。我們的回答是,我們希望你進(jìn)來,因?yàn)槟銘?yīng)該經(jīng)營自己的粉絲。”

對明星都是如此的高姿態(tài),對于其他創(chuàng)作者及MCN機(jī)構(gòu)而言,視頻號可能就更缺乏友好的官方流量傾斜意愿與政策了。

其次,即便是視頻號獲得較大成功,張小龍與微信也要考慮,社交與內(nèi)容的商業(yè)生態(tài)上一家獨(dú)大的壟斷風(fēng)險(xiǎn)。

以及不受控制的商業(yè)化對微信原生生態(tài)的干擾,造成早已略顯沸騰的用戶抱怨的輿論化。

大部分問題,對于微信和張小龍而言,可能都屬于決策性的。

真正的瓶頸化問題,可能還是高質(zhì)量的短視頻生產(chǎn)趨勢,遠(yuǎn)未出現(xiàn),導(dǎo)致視頻號的爆發(fā)邏輯,難以完全落地。

6月30日晚上,騰訊正式上線視頻號互選平臺,以撮合品牌方與創(chuàng)作者的雙向合作,也意味著向外界確認(rèn)視頻號具備了充足的商業(yè)價(jià)值。

可以看到,視頻號的商業(yè)化步伐正越走越快。

畢竟,倒計(jì)時(shí)一年半,留給視頻號的時(shí)間不多了。

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