蘋(píng)果今日上午宣布，在中國(guó)大陸 Apple Store 零售店推出零售店取貨服務(wù)，顧客在線下單并完成支付后最快可在一個(gè)小時(shí)內(nèi)前往附近的 Apple Store 零售店取貨。
“零售店取貨服務(wù)為中國(guó)的顧客帶來(lái)在線和店內(nèi)購(gòu)物合二為一的絕佳體驗(yàn)。” 蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)兼人力高級(jí)副總裁 Deirdre O’Brien 表示，“無(wú)論顧客是想在店內(nèi)瀏覽、將在線購(gòu)買(mǎi)的商品直接運(yùn)送到他們的家，還是在線購(gòu)買(mǎi)并在當(dāng)?shù)?Apple Store 零售店取貨，我們都將提供卓越的服務(wù)。”
在結(jié)賬時(shí)選擇“我要取貨”，顧客可以選擇取貨地點(diǎn)，標(biāo)示為“今日有貨”的商品，通常可在付款后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)備妥以供取貨。當(dāng)訂購(gòu)的商品可供取貨時(shí)，顧客會(huì)收到通知。在某些情況下，顧客可以預(yù)先選擇一個(gè)時(shí)間段在 Apple Store 零售店取貨。到達(dá)零售店后，顧客只需向 Specialist 專(zhuān)家出示確認(rèn)訂單和政府頒發(fā)的帶有照片的有效身份證件即可取貨。
