剛剛開(kāi)啟的2021年,因?yàn)椴糠值貐^(qū)疫情卷土重來(lái),多地暫停所有線下培訓(xùn),線下教育機(jī)構(gòu)再度面臨考驗(yàn)。
和去年轟轟烈烈的線上遷徙不同,完善的教學(xué)場(chǎng)景應(yīng)用、優(yōu)化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),才是這次“二次戰(zhàn)役”的關(guān)鍵。而選擇“網(wǎng)校系統(tǒng)”這類(lèi)管理神器,來(lái)系統(tǒng)地做招生引流、線上教學(xué)和教務(wù)監(jiān)管工作,顯然已經(jīng)成為主流趨勢(shì)。
但全國(guó)各地教育水平有差異、學(xué)情考情千差萬(wàn)別、市場(chǎng)環(huán)境大相徑庭,對(duì)于很多擁有多區(qū)域分校的線下教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型線上,以及做好運(yùn)營(yíng)管理工作以及精細(xì)化的“售后服務(wù)”,并沒(méi)有那么容易。
今天我們就一起來(lái)聊一聊百家云網(wǎng)校的分校功能?？催@一“神器”,如何幫助機(jī)構(gòu)高效做好線上多校區(qū)管理!
痛點(diǎn)解剖
痛點(diǎn)一:機(jī)構(gòu)分校多,校區(qū)差異大
在不同地區(qū)通過(guò)加盟或直營(yíng)設(shè)立分校區(qū),一直是線下教培機(jī)構(gòu)擴(kuò)張版圖,發(fā)展壯大自身的策略。而去年疫情黑天鵝后,在線教育企業(yè)也開(kāi)始通過(guò)各種方式向下沉市場(chǎng)試探,在低線城市攻城略地。
一方面,任何一家教培企業(yè)在不同區(qū)域的分支機(jī)構(gòu),都需要進(jìn)行區(qū)別于總部的資源展示,在當(dāng)?shù)卮虺銎放?
另一方面,但想在當(dāng)?shù)匦纬筛?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不同分支機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)、課程、用戶、教務(wù),到運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、題庫(kù)等業(yè)務(wù)模塊的需求會(huì)不同。
在網(wǎng)校系統(tǒng)使用上,如果全國(guó)都通用一套模板,就很難滿足不同地區(qū)內(nèi)容展示、運(yùn)營(yíng)管理的要求,也很難做好“精細(xì)化服務(wù)”。
數(shù)據(jù)資源多,統(tǒng)一管理難在不同的校區(qū)自治的同時(shí),總校也需要針對(duì)所有的校區(qū)進(jìn)行信息把控?？傂Ｐ枰S時(shí)掌握所有校區(qū)的的運(yùn)營(yíng)情況。
由于校區(qū)眾多,教學(xué)資源多且難以同步,市面上大部分網(wǎng)校系統(tǒng),都把產(chǎn)生的海量學(xué)生數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)資源庫(kù)中,無(wú)法按校區(qū)分類(lèi)處理分析,因此線上統(tǒng)一管理難,不利于總校及時(shí)掌握各分校情況。
功能解析
分校區(qū)獨(dú)立賬號(hào),定制化校區(qū)管理更便捷
百家云的分校區(qū)獨(dú)立賬號(hào)從首頁(yè)設(shè)置,到財(cái)務(wù)、課程、用戶、教務(wù)等模塊,都擁有自主管理權(quán)限,機(jī)構(gòu)可針對(duì)自身的加盟式或直營(yíng)式等不同模式,實(shí)現(xiàn)定制化網(wǎng)校需求。
分校功能可以幫助校區(qū)定制化自己的首頁(yè)、banner圖等網(wǎng)頁(yè)資源,創(chuàng)建自己的講師、課程,建立自己的題庫(kù)、文庫(kù)等資源,更方便地管理本校區(qū)的用戶及上課數(shù)據(jù)。
這樣一來(lái),分校區(qū)能夠結(jié)合自身特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),進(jìn)行區(qū)別于總校的資源展示,并針對(duì)自身課程進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣及分銷(xiāo),從而在當(dāng)?shù)卮虺銎放?實(shí)現(xiàn)就地招生。
集團(tuán)擁有最高權(quán)限,分校區(qū)情況統(tǒng)一查看
在不同的校區(qū)自治的同時(shí),作為管理者,集團(tuán)總校需要對(duì)各校區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況及信息進(jìn)行統(tǒng)一把控。
百家云為集團(tuán)總校賬號(hào)設(shè)置了最高權(quán)限,管理者登陸后便可查看所有校區(qū)的課程、學(xué)員、財(cái)務(wù)等內(nèi)容,隨時(shí)掌握每一個(gè)分校的運(yùn)營(yíng)情況。
同時(shí)總校還可以將各分校的數(shù)據(jù)匯集起來(lái),分析機(jī)構(gòu)總體的數(shù)據(jù)走勢(shì)及不同校區(qū)的優(yōu)劣勢(shì),以便于制定和優(yōu)化方案,提升整體的運(yùn)營(yíng)效率。
效果展示
一家大型教育機(jī)構(gòu)在全國(guó)各地?fù)碛薪偌曳中?但同質(zhì)化的校區(qū)頁(yè)面很難在不同地區(qū)打出自身的品牌優(yōu)勢(shì)和知名度,且千人一面的課程設(shè)置難以契合每個(gè)地區(qū)的教材大綱和課程要求,因此導(dǎo)致了校區(qū)多、但轉(zhuǎn)型線上后運(yùn)營(yíng)效率低下的問(wèn)題。
百家云分校功能一經(jīng)上線后,該機(jī)構(gòu)就迅速使用了這一功能。在不同的分校區(qū)在保持與總校整體風(fēng)格一致的基礎(chǔ)上,分支機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn),完成了分校區(qū)的定制化頁(yè)面,并創(chuàng)建了自己的課程、教務(wù)、題庫(kù)等,不僅在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打出自己的品牌,更極大提升了疫情中學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果。
在做好各校區(qū)線上管理的基礎(chǔ)上,總部也能最快掌握所有校區(qū)的運(yùn)營(yíng)情況,并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
在百家云分校功能這一“管理神器”的支持下,該機(jī)構(gòu)打好了總校和分校的“組合拳”,讓線上運(yùn)營(yíng)管理效率節(jié)節(jié)上升!
