來源：IT之家
蘋果 Vision Pro 頭顯如果在使用過程中出現碎屏怎么辦？YouTube 頻道 Practical Matters 在最新一期視頻中，記錄了完整的送修過程。
該頻道主播表示在使用 Vision Pro 頭顯時，不小心掉落到地板上，導致前玻璃完全碎裂，無法再使用該設備。
所幸的是該主播購買了 AppleCare+ 服務，蘋果提供了兩種解決方案：其一是將損壞的 Vision Pro 送去維修（這需要很長時間），其二是在有新品庫存的情況下，蘋果上門提供更換。
在一段新的視頻中，用戶展示了蘋果公司是如何寄送 Vision Pro。維修替代件頭顯裝在一個簡單的紙箱里，上面有一個二維碼，通過二維碼可以進入蘋果支持網頁，了解如何拆卸和重新組裝頭顯。維修替換裝置不帶揚聲器和其他配件。
有趣的是，蘋果公司在收到客戶的損壞設備之前就已經寄出了更換設備，客戶有 10 天的時間將損壞設備寄給蘋果公司。
費用
如果用戶使用 Vision Pro 頭顯過程中出現碎屏，蘋果會收取 799 美元（當前約 5753 元人民幣）的正面玻璃維修費，用戶也可以選擇支付 2399 美元（當前約 17273 元人民幣）更換整個頭顯。
用戶為 Vision Pro 購買 AppleCare+ 的費用為 499 美元（IT 之家備注：當前約 3593 元人民幣），而即便更換屏幕還需要額外支付 299 美元（當前約 2153 元人民幣）的維修費用。
