日常生活中，金融的影子無處不在，影響著我們的衣食住行和生活的點點滴滴，而數字化技術的出現打破了地域和時間的限制，讓金融服務更加普及，為人民美好生活添加助力。作為年輕人最青睞的金融平臺，微博借錢平臺始終堅持以用戶為中心，積極探索新技術，致力于為用戶提供安全、便捷的金融服務，幫助急需資金周轉的人順利渡過困難期。
在快節奏的生活中，人們對于金融服務的要求也不斷提升，微博借錢平臺持續推動產品迭代升級，為用戶構建了科學的金融體驗生態。在借貸流程中，微博借錢平臺通過系統對借款人的資質、微博賬號活躍度、資料完整度等信息自動進行審核，幾分鐘之內就可完成放款操作，極大滿足了用戶急用錢的需求。同時，微博借錢平臺支持24小時全天申請，緩解用戶燃眉之急。
為更好地服務客戶，微博借錢借助新浪數科通用大語言模型微調技術，結合多年積累的金融客服領域知識庫數據和專業的客服經驗，構建智能客服助手。通過意圖識別結合專用API方式，直接面向用戶，24小時高效響應用戶請求，準確理解用戶意圖、解析問題，并通過代理能力檢索知識庫和獲取用戶業務信息，為用戶提供更個性化的服務。
在宣傳物料上，微博借錢結合AIGC工具，探索全新的設計工作流程，在運營H5頭圖設計、場景海報設計、IP形象設計等多個方面進行實際應用，滿足多樣化運營場景需求。
在金融平臺使用過程中，安全性是第一位的。為更好守護用戶錢包，微博借錢平臺日常會基于當下詐騙典型場景和平臺歷史數據，對用戶進行全面風險監測，對搜集到的風險情報線索快速響應并進行分析，排查定位電詐風險點。針對典型詐騙場景如兼職刷單、門票退款、注銷學生賬戶等，通過自主開發的“神荼”反詐風險防范系統，建設反詐預警、反詐情報、反詐策略、反詐模型等體系模塊，搭配AI反詐叫醒服務，形成完整的反詐體系閉環。同時，平臺也會對重點疑似欺詐用戶進行人工一對一溝通和干預，降低用戶被欺詐風險。
目前，微博借錢平臺的智能反欺詐系統平均每天識別涉詐異常行為超過100件，累計進行反詐提醒教育5.9萬人，識別并阻斷被電詐用戶1.5萬人，避免用戶損失超過1億元。
自動審核、自動放貸、24小時客服在線，微博借錢借助科技力量提供專業、便捷的金融服務，同時依托新浪數科卓越的數字科技能力不斷加強平臺安全建設，滿足用戶日益增長的金融需求。
