近日,UCloud優(yōu)刻得成功中標上海市政務(wù)云第三方監(jiān)管服務(wù)項目,后續(xù)將協(xié)助上海市大數(shù)據(jù)中心,對政務(wù)云的多云管理提供有力支持,優(yōu)化政務(wù)云服務(wù)水平和質(zhì)量,提高為民服務(wù)水平。
在各地落實政務(wù)云建設(shè)的過程中,上海始終走在排頭。在國家行政學院電子政務(wù)研究中心發(fā)布的《省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力(政務(wù)服務(wù)“好差評”)調(diào)查評估報告(2021)》中,上海市得分95.38,位居省級政府政務(wù)服務(wù)能力全國第一。
現(xiàn)階段,上海市大數(shù)據(jù)中心負責建立健全上海市電子政務(wù)云管理制度,保障云平臺和各使用單位信息系統(tǒng)安全可靠運行等工作;政務(wù)云服務(wù)商則負責提供政務(wù)云平臺服務(wù)的更新、維護和技術(shù)支持,保證資源充裕和可使用性,保障政務(wù)云平臺服務(wù)的正常運行。
但在落地過程中,上海政務(wù)云也面臨著資產(chǎn)監(jiān)管、流程管控、運營管理等諸多方面的挑戰(zhàn),為全面規(guī)范上海市、區(qū)兩級政務(wù)云平臺建設(shè)監(jiān)管服務(wù),上海市大數(shù)據(jù)中心決定引入電子政務(wù)云第三方監(jiān)管,歷經(jīng)嚴格的招投標及審核流程后,UCloud優(yōu)刻得成功中標。
UCloud優(yōu)刻得作為政務(wù)云第三方監(jiān)管機構(gòu),將以“服務(wù)”、“運營”、“系統(tǒng)”為抓手,協(xié)助大數(shù)據(jù)中心,對其云服務(wù)商的服務(wù)過程與產(chǎn)出、云使用單位的云資源使用,執(zhí)行統(tǒng)一監(jiān)管。包含云架構(gòu)及需求變更管理、云服務(wù)規(guī)范性管理、政務(wù)云驗收管理、上云單位需求受理評估、云平臺安全管理評估等,多項覆蓋整個服務(wù)周期的績效評估工作,提升云服務(wù)商的專業(yè)性、規(guī)范性,推動上海市電子政務(wù)云整體服務(wù)質(zhì)量提升。
對百姓來說,政務(wù)云能夠逐步實現(xiàn)企業(yè)事務(wù)全網(wǎng)通辦、個人事務(wù)全區(qū)通辦的公共智能服務(wù)模式;對于政府來說,建設(shè)政務(wù)云也有助于節(jié)省財政支出、提供數(shù)字平臺支撐,促進“服務(wù)型政府體系”的打造。未來,上海市政務(wù)云將更全面的覆蓋市、區(qū)兩級委辦單位,為政務(wù)系統(tǒng)提供高效、可靠的數(shù)字底座基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)。UCloud優(yōu)刻得也會協(xié)助上海市大數(shù)據(jù)中心,積極發(fā)揮第三方監(jiān)管作用,為上海政務(wù)云數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供有力支持。